Kredi kartı kullanmayı tercih etmeyen veya şirket hesapları üzerinden konaklama ödemesi gerçekleştirmek isteyen misafirlerimiz için en pratik alternatif Banka Havalesi, EFT veya FAST sistemidir. İşletmemiz, resmi kurumsal banka hesapları üzerinden yasal mevzuatlara tam uyumlu olarak bu ödeme yöntemini desteklemektedir. Havale veya EFT ile rezervasyon gerçekleştirmek istediğinizde, müşteri temsilcilerimiz veya web sitemiz tarafından size işletmemizin resmi unvanını taşıyan güncel IBAN bilgileri iletilir. Güvenliğiniz açısından, kurumsal unvanımız haricinde hiçbir şahıs hesabına ödeme kabul edilmediğini önemle belirtmek isteriz.
Banka transferi yoluyla yapılan rezervasyonların kesinleşmesi için, havale işleminin açıklama kısmına rezervasyon sahibinin adının, soyadının ve varsa rezervasyon numarasının açıkça yazılması gerekmektedir. Açıklamasız gelen transferlerin takibi zorlaşabileceğinden bu detay sistemsel onay için hayati önem taşır. EFT veya havale işlemi gerçekleştirildikten sonra, işlem dekontunun WhatsApp destek hattımıza veya e-posta adresimize iletilmesiyle birlikte daireniz adınıza bloke edilir ve sistemden rezervasyon onayınız gönderilir. FAST sistemi sayesinde 7/24 anlık transferler de kabul edilmektedir. Konaklama tarihine 3 günden az kalan durumlarda EFT işlemlerinin bankalar arası aktarım süresi göz önünde bulundurulmalı ve FAST tercih edilmelidir.
İşletmemizde, konaklama türüne ve daire tipine bağlı olarak (özellikle uzun dönemli konaklamalarda) “Hasar Depozitosu” uygulaması bulunabilmektedir. Depozito, konaklamanız boyunca daire içi eşyalara, elektronik cihazlara veya bina demirbaşlarına gelebilecek olası büyük zararları teminat altına almak amacıyla alınan ve çıkışta tamamen iade edilen geçici bir tutardır. Giriş esnasında nakit veya banka transferiyle alınan bu depozito bedeli, çıkış (check-out) günü kat görevlimizin dairede yapacağı kısa ve rutin kontrollerin hemen ardından, dairede herhangi bir hasar, kayıp veya aşırı olağandışı kirlilik saptanmaması durumunda tarafınıza aynen nakten veya IBAN numaranıza kesintisiz olarak iade edilir. Dürüstlük ve karşılıklı güven esasına dayanan bu uygulamamızla haklarınızı koruyoruz.